MacBookPro15.3 のOSアップグレードが飛び過ぎ10.15.3→13.3.1
購入してから1度だけOSをアップデートして
カタリナCatalina (MacOS10.15.3)で3年使い続けてきた。
その間、オンラインMTGでzoomを多用してきたけど、
問題なく動いていた、だけでなく、
premierやPowerPointなどを開いて、さらに会議を録画、しても
動いてきたのだが、、、、、
この3週間ほど、zoomの途中で電源が落ちる、
という事態が頻発していて
ネットで調べた電源のトラブル解決方の
SMCリセットもできない状態まで悪化していたため、
急遽
久しぶりにgeniusを予約して相談修理に表参道まで行ってきた。
担当してくれたジーニアスさんによると
zoomのアップデートで使用環境が現在のOSではギリギリOK
そして他のHDを繋いでいたりするとマシンへの影響も大きくなる。
ってことで
とりあえず、OSを最新にしてはどうか、という提案だった。
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問題の詳細/診断
Steps to Reproduce: お客様の申告.
診断結果によってハードウェア問題無し。
Cosmetic Condition: 使用感状態、大きく目立つところありません。
Proposed Resolution: Macをーお預かりしてOS VENTURAにアップデート。
アップデート失敗した場合Os復元をいたします。
終わり次第メールにて受け取りのご連絡をいたします。
ご本人確認は免許証
Mac OS Version: 10.x.x← て書いてるけど、10.15.3でした
Hard Drive Size: 1000
Memory Size: 32768
上書きインストールということで
とりあえず、受け取ってきました。
Catalina 10.15.3から
いきなり
OS VENTURA 13.3.1でございます。
どうも、調べてみると、、、
>Ventura の登場以来、Apple は 2019 年に登場した macOS Catalina をサポートしなくなりました。💦
だからgeniusさんは最初同じCatalinaをインストールしてみましょうか、と提案して
私もそれを了解したのですが、途中から
最新の方がzoomの保証もぎりぎりではなくなって良いかも、と説得してきたのは、
こういった事情もあったのかと思われます。
Catalinaからね、、、
画像は以下からお借り。